SOFTWARE DE CONTROL DE TIEMPO Y MONITOREO DE EMPLEADOS
El monitoreo de la productividad, o el software de seguimiento del tiempo del proyecto, es una parte esencial del programa de gestión de riesgos. Comprender la asignación real de tiempo de los empleados en torno a tareas específicas permite una medición transparente de los KPI, (Indicadores Clave de Rendimiento), del proyecto y el cumplimiento de los requisitos de la organización. El software de monitoreo de empleados le permite aprender sobre los puntos débiles dentro de las tácticas desarrolladas y los procesos comerciales o descubrir métodos ineficaces en la gestión de recursos humanos.
La administración eficaz de los empleados ubicados a distancia, requiere la implementación de una solución de seguimiento del tiempo. El sistema le permite monitorear las actividades informáticas de los empleados, registrarlas y verlas cuando sea necesario.
Asegúrese de que:
- Las aplicaciones se utilizan para actividades relacionadas con el trabajo durante las horas laborales
- Las aplicaciones están activas y no se ejecutan en segundo plano
- Se dedica el tiempo adecuado a una tarea particular
- Sus empleados no trabajan horas extras ni tienen problemas para cumplir una tarea
- Se cumplen los plazos, se mantiene la puntualidad y precisión
El programa da al gerente un reporte detallado, basado en el análisis de las actividades de los empleados.
El seguimiento de la participación de los miembros del personal permite determinar qué proyectos ejecutados por los empleados son rentables y cuáles son ineficientes. Cada empleado tiene su propio ritmo de trabajo y un enfoque individual para tomar descansos. El sistema sigue la actividad de cada empleado y le permite analizar tanto su ritmo de trabajo específico como sus resultados.
Una atmósfera amigable y productiva en el lugar de trabajo se ve enormemente afectada por el factor humano y los patrones de comportamiento que, en algún momento, pueden convertirse en un hábito o incluso en ritos y rituales internos que son perjudiciales para la cultura corporativa y el proceso de trabajo.
*Según los encuestados en la Conferencia Blackhat USA 2019
Centros de servicios compartidos
Para garantizar la transparencia del rendimiento:
- Infórmese sobre qué recursos están involucrados y qué servicios se brindan, conozca el estado reciente de los servicios prestados y decida la planificación de la asignación de recursos.
- Facilite procesos realizados desde ubicaciones a distancia.
El ejecutivo de nivel C necesita un vínculo entre los objetivos corporativos y los riesgos que obstaculizan el logro del progreso. Además, los directores tienen que elaborar un plan de acción para hacer frente a esos riesgos en un entorno donde la motivación del equipo y la responsabilidad de los empleados juegan un papel clave.
Equipos a distancia
Los empleados ubicados a distancia son una parte integral de su equipo. Manténgase en sintonía con su actividad, realice un seguimiento del progreso común y garantice una interacción fructífera.
El seguimiento automático del tiempo le permite monitorear el uso remoto de Internet por parte de los empleados, evaluar la contribución al flujo de trabajo y proporcionar la misma participación en una tarea de importancia.
Gerente de Operaciones Comerciales
El software de monitoreo de empleados ayuda a planificar y organizar actividades internas del negocio, supervisar una serie de departamentos, analizar, administrar y coordinar recursos y proyectos dinámicos rentables o nuevos.
Gerentes de Proyectos
Mida el éxito de un proyecto, evalúe el tiempo de finalización de la tarea y decida si una tarea exige que se involucren más fuentes y procesos.
El software de seguimiento de tiempo lo ayuda a estimar la cantidad de trabajo y reconsiderar la planificación. Le permite asegurarse de que cada etapa del rendimiento del equipo cumpla con los requisitos.
Call centers
Reciba informes detallados sobre la productividad de cada empleado manteniendo la motivación y nivelando la diferencia entre turnos y ubicaciones remotas. Mejore la comprensión de cuánto tiempo debe asignarse a un trabajo específico o a la atención de los clientes, incluido el manejo de quejas y solicitudes.
Después de que uno de nuestros clientes instaló la solución, se reveló que 52 empleados de un personal de 225 miembros pasaron casi 1 día por semana tratando de resolver problemas no relacionados con el trabajo relativos a la mala comunicación entre departamentos, poca comprensión de cómo implementar una tarea y analizando cómo establecer plazos para que todos puedan completar una tarea, problemas que pueden resolverse mucho más rápido cuando se tiene conocimiento de ellos.
La combinación de instrumentos fusiona las tecnologías para la gestión de proyectos, el seguimiento del tiempo y el análisis de productividad lo que aporta claridad al papel de cada empleado dentro de las tareas urgentes y a largo plazo y ayuda con el cumplimiento exitoso de las tareas en cada etapa de un proyecto.
Contribuya a que su equipo de trabajo se sienta:
RESPONSABLES por el éxito del que forman parte
CONSCIENTES de los términos y requisitos del proyecto
CAPACITADOS para controlar su trabajo
IGUALES porque nadie tiene el privilegio de sabotear los procesos
Características
Control en tiempo real
Monitoreo de los empleados ubicados a distancia
Docenas de plantillas de informes le mostrarán qué y dónde se debe mejorar para lograr los objetivos
Las alertas por correo electrónico sobre problemas en la finalización de tareas se pueden configurar y personalizar
Interfaz especial de red para acceder a los resultados del monitoreo mientras está fuera de la oficina